Guia Prático de Trocas e Devoluções Simples

FRETE GRÁTIS PARA COMPRAS ACIMA DE R$499 CUPOM DE 10% DE DESCONTO NA PRIMEIRA COMPRA PARCELAMOS EM ATÉ 3X SEM JUROS FRETE GRÁTIS PARA COMPRAS ACIMA DE R$499 CUPOM DE 10% DE DESCONTO NA PRIMEIRA COMPRA PARCELAMOS EM ATÉ 3X SEM JUROS FRETE GRÁTIS PARA COMPRAS ACIMA DE R$499 CUPOM DE 10% DE DESCONTO NA PRIMEIRA COMPRA PARCELAMOS EM ATÉ 3X SEM JUROS FRETE GRÁTIS PARA COMPRAS ACIMA DE R$499 CUPOM DE 10% DE DESCONTO NA PRIMEIRA COMPRA PARCELAMOS EM ATÉ 3X SEM JUROS FRETE GRÁTIS PARA COMPRAS ACIMA DE R$499 CUPOM DE 10% DE DESCONTO NA PRIMEIRA COMPRA PARCELAMOS EM ATÉ 3X SEM JUROS

Login /

Cadastre-se

Como Realizar Trocas

Você pode trocar os produtos comprados:

1. Troca Online

Passo a Passo:
Envie um e-mail para [email protected].
Aguarde nosso retorno. Nossa equipe estará disponível para orientá-lo sobre os próximos passos.
Prazo: As trocas devem ser solicitadas dentro de 15 dias após a compra.

Como Realizar Devoluções

As devoluções seguem um processo semelhante ao das trocas, mas com algumas particularidades:

1. Devolução Online

Passo a Passo:
Envie um e-mail para [email protected].
Nossa equipe entrará em contato para confirmar a devolução e explicar o processo.
Importante: As devoluções devem ser feitas dentro de 15 dias após a compra.

Considerações Finais

Taxas: Fique atento a possíveis taxas de envio para trocas e devoluções que podem ser aplicadas, especialmente se o produto não apresentar defeitos.
Exceções: Alguns itens, como produtos personalizados ou de higiene, podem não ser elegíveis para troca ou devolução. Verifique sempre as políticas específicas de cada categoria de produto.

Se você tiver mais dúvidas ou precisar de assistência, não hesite em entrar em contato conosco!